Istruzioni per l'attivazione di una SIM card

Se non hai ancora effettuato la procedura di registrazione e di verifica del documento di identità esegui la procedura indicata al punto  (1). Se hai già eseguito la procedura di registrazione e verifica del documento di identità e sei in possesso delle credenziali di accesso al Portale IoT, esegui la procedura indicata al punto (2).

(1) Procedura di registrazione

Accedi al seguente link: https://www.thingsmobile.com/it/registrazione e compila il form inserendo tutte le informazioni richieste. Fai attenzione a selezionare BUSINESS o PRIVATI nel menu in alto a seconda che tu sia un utente BUSINESS o PRIVATO.

Allo step successivo scegli se effettuare la verifica inviando via email (difficoltà bassa) i documenti per la verifica oppure seguendo la procedura guidata (difficoltà media).

Se scegli di inviare i documenti via email, la procedura da seguire è la seguente:

Invia un’email a supporto@thingsmobile.com indicando la tua username (indirizzo email con il quale ti sei registrato) e con allegati i seguenti documenti:

  • LATO con foto del tuo documento di identità;
  • LATO senza foto del tuo documento di identità;
  • Foto di te stesso mentre tieni il tuo documento di identità (LATO con foto) vicino al volto.

Alcuni consigli su come fare l'autoscatto:

  • Assicurati che la stanza sia ben illuminata;
  • Seleziona la massima risoluzione disponibile sul dispositivo che utilizzerai per la foto;
  • Tieni il documento vicino al tuo viso;
  • Assicurati che sia il documento, che il tuo volto, siano interamente visibili nella foto.

Se la foto non dovesse essere di una qualità sufficiente, ti verrà chiesta una copia migliore. Inoltre, nessuna parte del documento può essere coperta o censurata.  

Attendi l’email di conferma.

(2) Procedura di attivazione

  • Accedi al Portale IoT cliccando il seguente link: https://www.thingsmobile.com/it/login inserendo le credenziali (username e password) che hai ricevuto via email alla conferma di attivazione dell’account. Se non trovi le credenziali di accessi le puoi recuperare cliccando il seguente link: https://www.thingsmobile.com/it/login?step=forgot_pwd ;
  • Aggiungi la SIM card cliccando il "AGGIUNGI SIM card" sul menu di sinistra;
  • Inserisci il Numero della SIM card che inizia con +88 e il codice identificativo della stessa, che inizia con 89. Entrambi li trovi sul retro della SIM card;
  • Clicca su ''PROCEDI'';
  • Seleziona un piano, scegliendo tra quelli disponibili (Piano a consumo, Pacchetto dati Individuale, Pacchetto dati condiviso (solo per clienti business), Piano unlimited (solo per clienti business)), abbina l'automazione (si consiglia l’automazione predefinita) e se desideri assegna un nome e un tag;
  • Clicca su "PROCEDI";
  • Conferma l'attivazione alla pagina ''Riepilogo attivazione'' cliccando su "PROCEDI";

Attendi di ricevere l’email di conferma.

Puoi consultare la procedura di attivazione anche sul seguente video tutorial: https://www.thingsmobile.com/it/video-portale-iot/video-attivare-sim

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