È possibile effettuare la portabilità del numero verso Things Mobile o richiedere una SIM sostitutiva?

Ti informiamo che non è possibile effettuare la portabilità del numero da un altro operatore verso Things Mobile, né trasferire un numero da Things Mobile a un altro operatore. Se invece non hai ricevuto la tua SIM card con l'ordine, puoi richiedere una sostituzione inviando una richiesta al nostro servizio clienti all’indirizzo supporto@thingsmobile.com

Ti chiediamo di fornire:

• L'indirizzo di spedizione per la SIM card sostitutiva.
• Il riferimento dell'ordine effettuato, per consentire le opportune verifiche.

L’invio della SIM card sostitutiva può essere effettuato:

• Gratuitamente tramite posta ordinaria.
• A pagamento tramite corriere espresso (costo: 10€ per l’Italia, 20€ per l’Europa, 22€ per i Paesi extra-europei).