Ho inviato un SMS al mio dispositivo IoT, ma non ho ricevuto risposta. Cosa posso fare?
Se non hai ricevuto risposta dal tuo dispositivo IoT, ti consigliamo di effettuare queste verifiche:
- Configurazione del dispositivo: Assicurati che il dispositivo IoT sia correttamente configurato e che il numero locale amministratore sia stato impostato con il prefisso internazionale corretto.
- Formato degli SMS in uscita: Quando invii un SMS, utilizza il formato corretto, anteponendo al numero locale il prefisso internazionale preceduto da + o 00 (esempio: +39 o 0039 per l’Italia).
- Formato degli SMS in entrata: Gli SMS inviati al numero Things Mobile devono includere il prefisso internazionale del numero Things Mobile, preceduto anch’esso da + o 00.
- Piano o abbonamento attivo: Verifica con il tuo gestore locale se il piano o abbonamento attivo include l’invio e la ricezione di SMS internazionali.