Perché risulta che ieri ho speso 1,2€ se non ho usato traffico dati né inviato SMS?

Ti consigliamo di verificare la sezione Gestione Credito del portale IoT, dove puoi consultare lo storico degli addebiti con la relativa descrizione.

Se la tua SIM card Things Mobile è attiva con un piano a consumo e l’automazione per la ricarica automatica dei MB, è possibile che il credito sia stato utilizzato per ricaricare il traffico dati sulla SIM card.

Ti invitiamo a controllare anche il dettaglio della tua SIM card per ulteriori informazioni.

Per ulteriore assistenza, puoi contattare il servizio clienti scrivendo a supporto@thingsmobile.com.