È possibile convertire i MB disponibili sulla SIM card in credito?

Sì, è possibile rimuovere MB in eccesso dalla propria SIM card Things Mobile. Assicurati che la SIM card sia attiva, clicca sul bottone "RICARICA MB" e inserisci la quantità di MB da rimuovere preceduta dal segno meno (-).

Il sistema eseguirà una ricarica negativa, adeguando il credito residuo della SIM card in base alla tariffa prevista per la zona di utilizzo. Se la SIM è associata a un pacchetto dati, i MB rimossi verranno aggiunti al traffico dati disponibile del pacchetto.

Se l’operazione non va a buon fine, puoi contattare il Servizio Clienti scrivendo a supporto@thingsmobile.com e indicando:

• Username (email di registrazione)
• Numero della SIM card
• Quantità di MB da rimuovere